Удалённая работа в чатах

Работайте из дома в удобном графике

Помогайте клиентам в текстовых чатах по готовым инструкциям. Без холодных звонков и продаж.

Откликнуться в Telegram Посмотреть условия

Условия работы

от 2 часов

Гибкие смены

Выбирайте удобное время. Рекомендуемая занятость — от 10 часов в неделю.

от 380 ₽/час

Понятный расчёт

Ориентир дохода — от 55 000 до 90 000 ₽ в зависимости от графика и ставки.

10 и 25 числа

Регулярные выплаты

Даты расчёта и остальные условия уточняются до начала работы.

Что предстоит делать

Отвечать на входящие сообщения клиентов онлайн-сервисов и помогать решать типовые вопросы.

Работа строится по готовым скриптам и базе знаний. На старте доступно обучение с наставником.

Только переписка
Без холодных звонков и активных продаж.

С любого устройства
Подойдёт компьютер, ноутбук, планшет или смартфон.

Карьерный рост
Возможен переход в контроль качества или руководство группой.

Наши партнёры

Компании, с которыми мы работаем

Специалисты FastChat помогают обрабатывать обращения пользователей известных цифровых площадок.

Отвечать в чате на вопросы по размещению и редактированию объявлений, профилю, оплате услуг и безопасным сделкам.

Консультировать покупателей по заказам, доставке, возвратам, оплате и работе личного кабинета маркетплейса.

Помогать клиентам отслеживать заказы, оформлять возвраты и решать вопросы оплаты, доставки и бонусов в текстовом чате.

Как начать

Напишите менеджеру

Связь и отклики принимаем только в Telegram.

Уточните условия

Обсудите график, формат задач и ответы на вопросы.

Пройдите обучение

Изучите инструкции и начните работу с поддержкой наставника.

Отзывы

Что говорят о формате работы

Анастасия К.
чат-оператор

Удобно выбирать вечерние смены. Скрипты понятные, а наставник быстро отвечает на вопросы.

Дмитрий Р.
чат-оператор

Нравится полностью удалённый формат и то, что работа проходит только в переписке.

Мария Т.
асессор

Чёткие критерии оценки помогают спокойно проводить отбор и фиксировать результаты.

Елена С.
чат-оператор

Получилось быстро освоиться без опыта. База знаний помогает находить ответы во время смены.

Алексей М.
чат-оператор

Совмещаю с учёбой и заранее распределяю часы. Удобно, что не нужно совершать звонки.

Ольга В.
асессор

В работе ценю понятный процесс и возможность получать обратную связь по сложным ситуациям.

Готовы узнать подробности?

Напишите менеджеру FastChat в Telegram.

Написать в Telegram